Agência, E-commerce, Marketing Digital

O que é a Integração Protheus?

Para muitas empresas no Brasil, a integração Protheus é essencial para otimizar suas operações e garantir a eficiência nos processos.

Como um ERP robusto, o Protheus gerencia áreas fundamentais como produção, financeiro, estoque e contabilidade.

No entanto, o verdadeiro potencial do Protheus é revelado quando ele se integra de forma personalizada a outras ferramentas cruciais para o crescimento, como e-commerce e CRM.

Para empresas que buscam aumentar suas vendas e otimizar a experiência do cliente, a integração Protheus não é apenas uma vantagem, mas uma necessidade estratégica.

Operar com o Protheus isolado enquanto outras áreas, como vendas online e relacionamento com clientes, utilizam sistemas distintos pode resultar em ineficiências e dados desatualizados.

A integração Protheus e-commerce e a integração Protheus CRM surgem como soluções essenciais, permitindo que o Protheus se torne o núcleo de um ecossistema de negócios interconectado e altamente eficiente.

Neste artigo, vamos explicar como essas integrações personalizadas podem transformar sua operação, aumentar a produtividade e garantir uma visão unificada do cliente.

Vamos lá?

Quais são as vantagens da Integração Protheus?

O Protheus, quando integrado de maneira personalizada, deixa de ser apenas um sistema de back-office para se tornar um verdadeiro motor de vendas e relacionamento com o cliente.

Essa integração é essencial para conectar diferentes ferramentas do seu negócio, como o e-commerce, o CRM e as plataformas de tráfego pago, criando uma operação mais eficiente e fluida.

Veja alguns exemplos dessa integração:

1. Integração Protheus e-commerce

Sua loja virtual é a vitrine do seu negócio, funcionando 24/7. Mas o que acontece quando um pedido é feito ou um produto fica fora de estoque? Sem uma integração eficiente entre Protheus e o e-commerce, a gestão desses processos pode ser um verdadeiro desafio.

Uma integração robusta permite a sincronização em tempo real de dados mais importantes, como:

Gestão de estoque Protheus: evite a venda de produtos indisponíveis e garanta que o estoque exibido no e-commerce esteja sempre alinhado com o que está disponível no seu depósito, controlado pelo Protheus;
Pedidos e faturamento Protheus on-line: assim que um pedido é realizado no e-commerce, ele é automaticamente registrado no Protheus para faturamento e expedição, agilizando a logística e reduzindo o tempo de processamento;
Dados de produtos e preços: sempre que houver alterações de preço, descrições ou novos produtos (SKUs) no Protheus, essas informações são imediatamente atualizadas no seu site, sem erros;
Clientes e condições comerciais: os dados dos clientes registrados no e-commerce são sincronizados com o Protheus, garantindo que condições especiais ou promoções sejam aplicadas corretamente.

Essa integração perfeita resulta em menos erros manuais, maior agilidade na entrega e uma experiência de compra mais fluida para o cliente, além de otimizar as valorizar mais o uso do Protheus para o e-commerce.

2. Integração Protheus e CRM

A integração Protheus CRM é vital para enriquecer o perfil do cliente e capacitar suas equipes de vendas e marketing. Afinal, nos dá acesso a:

Visão 360 do cliente: informações de compras, histórico de faturamento, pagamentos e dados cadastrais do Protheus podem ser espelhados no CRM, fornecendo uma visão completa e atualizada de cada cliente.
Qualificação de leads: leads gerados por campanhas (que podem ser informadas por dados do Protheus) ou pelo e-commerce são automaticamente enviados ao CRM, onde podem ser qualificados e nutridos com base em seu histórico e potencial.
Automação de vendas Protheus: com a sincronização, é possível automatizar fluxos de trabalho no CRM que são acionados por eventos no Protheus (ex: um cliente que não compra há 6 meses recebe uma oferta especial).
Relatórios e análises: a combinação de dados transacionais do Protheus com dados de relacionamento do CRM permite análises mais profundas sobre o comportamento do cliente e o desempenho das vendas.

Essa união entre as ferramentas do dia a dia da empresa e o Protheus permite uma melhor gestão de leads CRM e facilita a automação de vendas Protheus.

3. Tráfego Pago e Protheus: Otimizando o Funil de Marketing e Vendas

Embora o Protheus não se integre diretamente com plataformas de tráfego pago (como Google Ads ou Meta Ads) de forma nativa, ele é a fonte dos dados que podem informar e validar suas campanhas. A integração Protheus CRM atua como uma ponte.

Segmentação de Público: dados de vendas e perfil de clientes do Protheus (via CRM) podem ser usados para criar públicos-alvo mais precisos para suas campanhas de tráfego pago.
Métricas de Desempenho: ao conectar os dados de aquisição de leads e vendas com o funil que termina no Protheus (via CRM), você consegue uma visão mais clara do ROI das suas campanhas.
Reengajamento: clientes que compraram determinados produtos (informação do Protheus) podem ser segmentados para campanhas de reengajamento e up sell/cross-sell.

Quais são os benefícios da Integração Protheus?

A integração personalizada com o Protheus oferece uma série de vantagens, como por exemplo:

Redução de erros: automatizar a transferência de dados elimina a digitação manual, minimizando erros e inconsistências em pedidos, estoque e informações de clientes;
Eficiência aprimorada: processos que antes dependiam de intervenção manual agora fluem automaticamente, liberando sua equipe para tarefas mais estratégicas;
Dados consistentes: garanta que todas as áreas da sua empresa trabalhem com a mesma fonte de verdade, melhorando a coordenação e a tomada de decisõe;
Escalabilidade: à medida que sua empresa cresce, as integrações garantem que seus sistemas acompanhem o ritmo do aumento de volume, sem perder a eficiência Protheu;
Visão holística do cliente: contribui para a construção de uma jornada do cliente mais coesa e personalizada, desde o primeiro clique até a entrega e o pós-venda.

Quais são as oportunidades da Integração Protheus?

Integrar o Protheus ao ecossistema digital da sua empresa abre um leque de oportunidades para otimizar e expandir suas operações de forma, veja alguns exemplos:

Potencial da API Protheus: a API do Protheus oferece um vasto potencial, permitindo integrações personalizadas que podem transformar a operação da sua empresa.

Com o suporte adequado, sua equipe pode explorar ao máximo todas as funcionalidades da API, criando soluções sob medida para atender às necessidades do seu negócio.

Adaptação a sistemas legados: empresas que utilizam versões mais antigas do Protheus têm a chance de modernizar suas operações.

Com conectores e soluções personalizadas, é possível garantir a compatibilidade entre as versões anteriores e as ferramentas mais recentes, desbloqueando um novo nível de eficiência.

Segurança de dados como oportunidade: ao implementar integrações personalizadas, você tem a oportunidade de fortalecer a segurança dos dados.

Isso não só garante a proteção das informações sensíveis, mas também reforça a confiança do cliente, mostrando que sua empresa está comprometida com os mais altos padrões de segurança.

Superar os desafios de integração do Protheus é uma excelente oportunidade para potencializar a eficiência do seu negócio.

Com o planejamento adequado e a parceria com especialistas em integração, sua empresa pode criar uma base sólida para crescer de forma segura, moderna e escalável.

Tenha a Mango como sua parceira na Integração Protheus

No cenário competitivo atual, onde a velocidade e a inteligência de dados são essenciais, integrar o Protheus de forma personalizada tornou-se uma necessidade para otimizar vendas e garantir um crescimento sustentável.

Especialmente para empresas no Sul do Brasil, contar com um parceiro estratégico para essas integrações é crucial.

Ao adotar a integração Protheus com e-commerce, CRM e outras ferramentas de dados de vendas por meio da Mango, sua empresa não estará apenas melhorando processos, mas criando uma infraestrutura de vendas ágil e preparada para o futuro.

A Mango, com sua expertise em Branding, Growth e, claro, Tecnologia, está aqui para ser o alicerce que sua empresa precisa para alcançar resultados excepcionais e alcançar seus objetivos com sucesso.

Entre em contato com a nossa equipe para saber mais.

Até o próximo artigo!

Agência Mango

A Mango é uma Agência focada em Branding e Growth. Por meio de estratégias de Inbound Marketing, Tráfego Pago e uma cultura orientada a dados, trabalhamos do planejamento à execução de estratégias que fazem as empresas escalarem e ter um crescimento saudável.